Transparence totale : Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à vous informer clairement de leur utilisation.
1. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation d'IWI Formateurs, nous collectons :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro SIRET (formateurs professionnels)
- Photo de profil (optionnelle)
Contenu pédagogique
- Recettes et fiches techniques
- Modules de formation
- Mercurial des ingrédients
- Livrets et supports de cours
Données professionnelles
- Calendrier des formations
- Factures et données de paiement
- Bons d'économat
- Statistiques d'utilisation
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Fonctionnalités principales
Création et gestion de vos recettes, modules, factures et formations
Amélioration du service
Analyse d'usage pour optimiser l'expérience utilisateur
Communication
Envoi de notifications importantes et mises à jour
Sécurité
Protection contre la fraude et sécurisation des comptes
3. Conservation des données
5 ans
Données comptables
Factures, bons de commande et données financières (obligation légale)
3 ans
Données de compte actif
Tant que votre compte est actif et utilisé régulièrement
30 jours
Après suppression
Période de grâce avant suppression définitive (récupération possible)
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Hébergeur : OVH (France) pour le stockage sécurisé
- Processeur de paiement : Stripe pour les transactions (données cryptées)
- Autorités légales : Sur demande officielle dans le cadre légal